|
|
"...Чем проще работать с программой
конечному пользователю, тем продуманнее она является. Чем меньше информации
вводится интерактивно, тем лучше, тем самым происходит минимизация возможных ошибок,
которые, в принципе, неизбежны. Ввод данных - это основная работа пользователя, и ее
неоправданное усложнение, выдаваемое за особенности программы, - признак непрофессионализма."
" ... Войдя в комнату и щёлкнув выключателем, я предполагаю, что загорится лампочка,
а не газ на кухне. Вот это и есть usability."
"...Как правило, клиент, купив программу с типовой настройкой и изумившись
обилию ненужных вещей и отсутствию самого необходимого, быстро разочаровывается в своем приобретении. Это можно
и нужно исправлять, делая учет привычным, таким, каким он исторически сложился, но переводя его на качественно
новый уровень.
На мой взгляд, нельзя создать модель учета, которая подходила бы всем без разбора, даже с поддержкой,
обновлениями и проч. То, что создается для всех сразу, не создается ни для кого в отдельности.
Общими могут быть подходы, но не конкретные действия. И здесь могут и должны помочь нестандартные решения в рамках 1С,
благо прекрасная программа это позволяет.
Типовым может быть учет у частного
предпринимателя, который и директор, и главбух, и охранник. Для предприятия со сложившимся не вчера учетом,
который менять никто не захочет, поверхностная адаптация типового решения бесперспективна, в таком случае
необходимо создание конфигурации "с нуля" под существующую модель. Тем самым может буть достигнута этапность
ввода различных участков, упрощение обучения персонала (делать им придется то же самое, только на компьютере -
минимизируется влияние человеческого фактора), и отсутствие форс-мажора при внедрении (учет ведется параллельно,
тестирование программы происходит на реальных цифрах с выводом баланса по различным участкам).
Разумеется, подобный подход может позволить себе не каждое предприятие,
и не каждая внедренческая фирма (для предприятия - значительное удорожание процесса автоматизации, для внедренческой фирмы
- дополнительная ответственность). Зато полученный результат оба партнера могут смело записывать себе в актив."
" ... учиться никогда не поздно. Но не всем ..." :)
" ... программа - не кило картошки - продал и забыл. Создал - будь добр, тяни лямку, поддерживай
того, кто тебе поверил ..." :)
by Yuri Kudrev
Новости подробно
|
|
